1. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

L’accès et l’utilisation du site holakeys-concierge-estepona.com impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d’utilisation. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement afin de se tenir informés des éventuelles mises à jour.

Le site est en principe accessible à tout moment. Toutefois, Hola Keys Estepona se réserve le droit d’interrompre l’accès pour des raisons de maintenance technique, de mise à jour ou de force majeure. Dans la mesure du possible, les utilisateurs seront informés préalablement des périodes d’interruption.

Le contenu du site est maintenu à jour par Monsieur Maxime Guidon. Les mentions légales et conditions d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment et s’imposent à l’utilisateur dès leur mise en ligne.

2. Description des services fournis

Le site holakeys-concierge-estepona.com a pour vocation de présenter les activités, prestations et informations relatives aux services de conciergerie immobilière proposés par Hola Keys Estepona.

La société s’efforce de diffuser sur le site des informations exactes et à jour. Cependant, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou inexactitudes, qu’elles soient de son fait ou de celui de tiers partenaires. Toutes les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.

Le contenu du site n’est pas exhaustif et est susceptible d’évoluer afin de refléter les changements dans les services ou les réglementations applicables.

3. Limitations techniques

Le site est développé sous la technologie Joomla.

L’utilisateur reconnaît disposer des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le site, et s’engage à le faire avec un équipement récent, exempt de virus et doté d’un navigateur à jour. Hola Keys Estepona ne saurait être tenue responsable des dommages matériels résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, structure, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Monsieur Maxime Guidon ou de ses partenaires disposant des droits nécessaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

5. Responsabilité

Hola Keys Estepona ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site, notamment en cas d’utilisation d’un matériel non conforme, d’une incompatibilité logicielle, d’un bug ou d’une panne de réseau.

La société ne saurait également être responsable des pertes commerciales, pertes de données ou de toute perte financière liée à l’utilisation du site.

Des espaces interactifs (formulaires de contact, demande de devis, etc.) sont mis à disposition. Hola Keys Estepona se réserve le droit de supprimer, sans préavis, tout contenu déposé qui contreviendrait à la législation européenne ou espagnole, en particulier les contenus à caractère injurieux, discriminatoire, diffamatoire, pornographique ou incitant à la haine.

6. Protection des données personnelles

Hola Keys Estepona s’engage à respecter la réglementation européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées : adresse IP, URL de provenance, fournisseur d’accès, données de navigation, ainsi que les informations fournies volontairement via les formulaires de contact.

Les données personnelles collectées ont pour finalité la gestion des demandes, la communication commerciale, la relation client et la prospection. Elles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.

Ces informations sont traitées par Hola Keys Estepona / MAGREKON ESTATES S.L., sise au 2 Calle Del Mare Nostrum, Urb. Alcazaba Beach, 29680 Estepona, Espagne. L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité en contactant :

• Par courrier : MAGREKON ESTATES S.L., 2 Calle Del Mare Nostrum, Urb. Alcazaba Beach, 29680 Estepona
• Par téléphone : +34 604 119 883
• Par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

En cas de non-respect des droits de l’utilisateur, celui-ci peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL ou AEPD selon le lieu de résidence).

Les données ne sont en aucun cas vendues ni transférées à des tiers sans consentement explicite. En cas de cession d’activité, l’acquéreur sera soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de protection des données.

7. Liens hypertextes et cookies

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Hola Keys Estepona ne saurait être tenue responsable du contenu de ces sites tiers.

La navigation sur le site peut entraîner l’installation de cookies sur le terminal de l’utilisateur. Ces fichiers ne permettent pas l’identification personnelle mais facilitent la navigation et les statistiques de fréquentation. L’utilisateur peut refuser l’installation de cookies via les paramètres de son navigateur, toutefois certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

Conformément à la directive ePrivacy, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit européen et espagnol. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de MAGREKON ESTATES S.L..

9. Textes de référence

- Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

- Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

- Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

- Directive 2002/58/CE modifiée par la directive 2009/136/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques (directive ePrivacy).

10. Lexique

Utilisateur : Toute personne physique visitant ou utilisant le site.

Données personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, au sens de l’article 4 du RGPD.

Cookie : Fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur afin de faciliter la navigation et d’analyser l’audience du site.